小豚当家插件隐私政策
更新日期：2025年[10]月[13]日
生效日期：2025年[10]月[13]日
深圳智多豚物联技术有限公司（以下简称“我们”）非常重视用户（以下或称“您”）的隐私和 个人信息保护。我们希望通过本隐私政策向您说明我们合法拥有并运营的小豚当家平台（以 下简称“平台”）涉及的业务场景和需要处理您个人信息的类型，以及我们为您提供访问、 更新、删除这些信息的途径和保护措施，还有当我们共享、转让、公开披露您个人信息时 需要遵守的规则。同时，我们也将告知您享有何种权利。请您仔细阅读并充分理解本隐私 政策，重点内容我们已经用粗体及下划线表示，请您特别关注。接受或同意本隐私政策表 示您：
确认您已达到接受本隐私政策所需的法定年龄（十八周岁及以上）；
代表您自己或您合法代理的个人同意接受本隐私政策；
明确承认您对本平台商品或服务的使用受本隐私政策约束。
本隐私政策中涉及的相关术语，我们用简明扼要的表述，以便您更好地理解。您使用或在我 们更新本隐私政策后（我们会及时提示您更新的情况）继续使用本平台提供的服务时，即 意味着您同意本隐私政策（含更新版本）内容，并且同意我们按照本隐私政策收集、使用、 存储和保护您的相关信息。
请您放心，您同意本隐私政策并不表示本隐私政策中列明的所有个人信息均会被一次性收集 使用，我们仅会在您使用具体功能服务时才对应收集使用必要的个人信息。在您使用相应的 具体功能服务前，我们不会收集使用对应的必要个人信息。
需要特别说明的是，本隐私政策仅适用于华为智慧生活中的“小豚当家”插件平台，不适 用于我们在小豚当家APP等其他平台或其他产品中提供的服务。若某一应用软件版本有特 殊功能或特殊个人信息处理活动的，我们会予以说明。如我们的软件版本、商品和/或服务 单独设置了隐私政策的，单独的隐私政策优先于本隐私政策适用；单独的隐私政策未提及 的内容，适用本隐私政策。
如果您有任何疑问、意见或建议，请可通过以下联系方式与我们的个人信息保护负责部门及 负责人联系：
电子邮件：support@xiaotun.cn
目录
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用Cookie和同类技术
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
四、我们如何存储和保护您的个人信息
五、您如何管理您的个人信息
六、未成年人的个人信息保护
七、本隐私政策的更新及通知
八、如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的个人信息
我们会遵循正当、合法、必要的原则，出于本隐私政策所述的以下目的，收集和使用您在使 用我们产品和/或服务过程中您主动提供，或我们直接采集您因使用我们产品和/或服务而产 生的，以及第三方合作方（如第三方网络平台、分析服务商）向我们提供的您的个人信息。 如果我们要将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途，或将基于特定目的收集而来 的信息用于其他目的，我们将以合理的方式向您告知，并再次征得您的同意。为实现向您提 供我们的产品和/或服务的扩展业务功能，您可选择授权我们收集、使用您的信息。如您拒 绝提供，您将无法正常使用相关扩展业务功能或无法达到我们拟达到的功能效果，但并不会 影响您正常使用我们的产品和/或服务的基本业务功能。
（一）您须授权我们收集和使用您个人信息的情形
收集个人信息的目的在于向您提供产品和/或服务，并且保证我们遵守适用的相关法律、法 规及其他规范性文件。您有权自行选择是否提供该信息，但多数情况下，如果您不提供，我 们可能无法向您提供相应的服务。收集和使用您个人信息的场景包括:
1.设备绑定与联网
为了支持您使用购买的智能设备，您需要在平台中完成对设备的绑定及联网。您可通过扫描 智能设备的二维码启动该流程，我们会申请使用您设备的相机权限。在绑定及联网过程中， 我们会收集华为智慧生活账号ID、设备名称、设备型号、设备SN号、设备MAC地址、设 备的4G网络信息（ICCID）或Wi-Fi网络信息（设备IP地址、您主动提供的Wi-Fi名称（SSID）、 Wi-Fi密码。您的Wi-Fi密码仅会存在您的手机设备及智能设备本地，上述其他信息会加密 存储在安全的服务器中，且仅会在您授权同意的范围内使用。
2.设备管理
当您在平台中完成智能设备的绑定后，我们将收集您的设备信息以供您查阅、管理，包括智 能设备产品信息、设备自定义名称、安装位置(如客厅)、设备时区、设备4G网络信息（ICCID、 信号强度、RSSI）或Wi-Fi网络信息（WLAN名称、WLAN强度、RSSI、IP地址、设备 MAC地址、BSSID、连接质量）、指示灯状态、SD卡状态等信息，具体以智能设备管理界 面中向您展示的为准。
3.设备设置
为了支持您通过平台对智能设备进行设置，满足您的设备使用体验，我们将收集设备的设置 相关信息，包括指示灯设置、图像画面设置、卡录像设置、智能看家设置、照明灯设置、云 台移动设置等，具体以智能设备支持的为准。这些信息将被同步到智能设备本地和服务器上。
4.实时画面查看
您可以通过平台随时查看智能设备的实时画面，为此我们可能会收集声音开关状态，以及智 能设备摄像头摄录的实时画面信息，包括当前画面及时间戳。如您未开启云录像功能，我们 不会在服务器存储实时画面信息，但您可以点击“录像”按钮对当前实时画面进行截图/录 像，我们会申请您手机设备的相册或存储权限，用于在手机端本地存储实时画面截图/录像。
5.商品及服务购买
当您在平台内购买商品或服务时，我们会收集您的订单信息、支付记录，为您提供相关商品 及服务。您可以在【订单记录】中查询并管理订单。
6.卡券兑换
您可通过卡券/优惠券形式兑换商品或服务，我们会收集您提供的兑换码、卡券信息，用于 绑定、核销卡券。您可以在【云服务/4G服务】-【优惠券】或【兑换服务】中进行绑定与 查看。
（二）您可选择是否授权我们收集和使用您的个人信息的情形
1.实时对讲
您可以点击对讲按钮，与智能设备进行对讲通话。此时我们会申请麦克风权限，收集您手机 设备端的语音信息以实现上述功能。
2.设备录像与回放
如您选择插入了SD卡，我们将会在SD卡中存储您的智能设备录像。如您开通了4G服务 和云服务功能，我们将会将您智能设备的事件录像加密存储至云端服务器。您可以在手机端 查看在SD卡或云端存储的录像。我们将会收集录像过程中拍摄的视频文件、录像时间，以 及触发录像的事件类型。
云端服务器支持7天免费滚动存储，有效期限内可自行进行下载。如果您不再希望使用此功 能，可以通过【设置】-【更多】-【云记录】中关闭记录。 您可以选择将录像视频或截图存储到设备本地，我们会调取您设备的相册、存储权限。
3.设备分享
为了向您提供将设备分享给其他用户进行共同控制、使用的功能，我们会可能收集您提供的 其他账户的分享账户信息，以及设备的分享权限设置。
4.智能看家
您可选择开启智能看家功能，我们将会对视频内容进行识别，在发生指定事件时对事件及对 应的录像进行记录、存储（存储位置根据云记录是否开启判断）。您开通该功能后，我们会 收集录像时间设置、需要记录的事件类型设置、自动追踪设置、看护区域设置、消息推送范 围设置、云记录开通情况设置，用于向您提供智能看家服务。
5.流量服务（4G服务）
您可为支持流量服务的智能设备购买流量服务（4G服务），我们需要收集设备中流量卡的 ICCID、订单信息、支付记录，用于向您开通流量服务。
6.开发票
对于您通过本平台购买的，由我们提供的商品或服务，您可在平台开具发票，我们会收集您 的开票信息（个人发票会收集姓名，企业发票会收集纳税人名称、识别号等信息）、联系方 式（电话、邮箱），用于向您开具发票。
7.消息推送管理
为了更好的给您推送通知，在您开启消息通知权限后，我们将向您提供消息推送，包括智能 设备告警事件信息、平台服务提醒信息（例如续费提醒、活动提醒、促销优惠提醒、新品提 醒、隐私政策更新、新版本发布等）
8.客服与反馈
当您与我们的客服取得联系时，我们的系统可能会记录您与客服之间的通讯记录，以及使用 您的账号信息以便核验身份；当您需要我们提供针对您设备相关的客户服务时，我们可能会 查询您账号下绑定的设备信息、设备设置状态等必要信息以便给予您适当的帮助和处理。但 请您放心，您的录像数据已被加密存储，客服无法查阅智能设备录制的内容。
9.售后服务
为了给您提供售后服务，我们需要收集在您申请售后时主动提供的信息（如联系人名称、电 话号码、收货地址、报修时间、设备购买信息、设备存在的问题描述等），以及读取您设备 的设置、状态等有关信息，用于与您联系、了解您的诉求、设备状态，并在售后服务完成后 将智能设备返还。
请您注意，除了维修人员外，设备寄回过程中可能会有物流等多方接触到您的设备，为保 障您的隐私，请您在寄出智能设备时务必将SD卡拔出，不要与设备一同寄出。若因您未拔 出SD卡导致的设备数据丢失、泄露，我们对此不承担责任。
（三）其他个人信息使用规则
1.为统计、分析您使用我们的产品或服务情况，以辅助我们进行产品及服务体验优化以及 新产品开发，我们会将所收集的数据经加密技术处理且无法重新识别特定个人后用于机 器学习、算法模型训练或其他数据分析和挖掘处理。
2.如我们要将您的个人信息用于本隐私政策未载明的用途时，或将基于特定目的收集的信 息用于其他目的时，会事先征求您的明示同意。
3.关于本隐私政策未明确的功能和场景，我们会在您实际使用该功能或场景时，向您展示 相应的个人信息收集使用规则，并获取您的明示同意。
（四）征得同意的例外
请您知悉，以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意：
1.为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度 和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；
2.为履行法定职责或者法定义务所必需；
3.为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必 需；
4.为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
5.依照法律规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
6.6.法律法规规定的其他情形。
请注意，单独或与其他信息相结合无法识别您的身份或者与您直接建立联系的信息，不属 于个人信息。如果我们将单独无法与任何特定个人建立联系的信息与其他信息结合用于识 别自然人个人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，此类信息将被视 为个人信息。
（五）处理他人个人信息
本平台及相关智能设备可以支持您收集他人个人信息，为了维护个人信息主体合法权益，请 您在向我们提交、或通过本平台及相关智能设备收集、处理他人个人信息前，谨慎确保已合 法取得相关主体的授权同意。特别是，若前述信息中涉及儿童个人信息的，您需事先征得对 应儿童监护人的同意。
（六）设备权限调用
为确保相关业务功能的正常实现，我们需要根据具体的使用场景调用对应的必要权限，并在 调用前向您弹窗询问。您可以在客户端或设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限，但这 可能导致对应的业务功能无法实现或者无法达到预期效果。
在不同设备中，上述权限的开启和关闭方式可能有所不同，具体请参考设备及系统开发方的 说明或指引。目前我们调用设备权限的情况如下：
| 设备权限 | 对应业务功能 | 调用权限的目的 | 用户可否关闭权限 |
| 位置权限 | 添加设备功能，辅助App与智能硬件之间绑定 | 获取您所在位置的WiFi网络列表，实现智能设备连接您选择的WiFi网络 | 是 |
| 蓝牙权限 | 添加设备功能，辅助App与智能硬件之间绑定 | 辅助App与智能设备之间绑定 | 是 |
| 本地网络权限 | 添加设备功能，需要与设备建立Wifi连接，辅助App与智能硬件之间绑定 | 与智能设备建立Wifi连接 | 是 |
| 存储权限、相册权限 | 监控界面的录像、截图、回放下载功能 | 智能设备拍录的视频、图像在手机本地的存储 | 是 |
| 相机权限 | 添加设备中的二维码添加，分享设备功能，辅助App与智能硬件的绑定 | 通过扫描二维码添加、分享智能设备 | 是 |
| 麦克风权限 | 监控界面的对讲功能 | 对讲通话 | 是 |
| 通知权限 | 消息推送 | 了解设备告警信息、平台消息推送 | 是 |
二、我们如何使用Cookie和同类技术
为确保网站正常高效运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容，我们会在您的设备终端/系统上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie会帮助您在后续访问本平台时调用您的信息，简化您填写个人信息(例如一键登录等)的流程；为您提供安全购物的偏好设置；保护您的数据安全等。我们不会将 Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除移动设备上保存的所有Cookie，您有权接受或拒绝Cookie。大多数浏览器会自动接受Cookie，但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookie；另外，您也可以清除软件内保存的所有Cookie。但您可能因此无法完全体验我们某些便捷性和安全性的服务功能。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）共享
我们提供的商品或服务大多是无法单独完成的，因此我们可能会与我们的关联公司以及其他合作商等第三方共享或委托其处理您的部分个人信息，以保障和优化我们为您提供的商品或服务顺利完成，此类情况包括：配送业务、云存储服务、支付服务、客服服务、流量服务等方面的供应商、服务合作商，其中可能包括您的联络信息、订单信息、支付信息、地址信息等。目前，我们向第三方共享的情况请见《第三方共享个人信息清单》。
为向您提供交易等功能，您的个人信息可能与以下第三方进行共享。您可以通过以下链接查看第三方的数据使用和保护规则。
| 合作伙伴类型 | 公司信息 | 合作伙伴目的 | 共享方式 | 共享个人信息类型 | 隐私政策 |
| 支付合作方 | 财付通支付科技有限公司 | 完成订单支付 | 后台接口传输 | 订单信息 | https://posts.tenpay.com/posts/18ed0968618e3db204d4931651708953.html |
除了上述情况外，我们如果对其他任何公司、组织和个人共享您的个人信息，会再次征求您的明确同意或授权。
请您知悉，我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，对我们仅为实现本政策中声明的目的与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的信息保护和保密协定，要求他们遵守协议并采取相关的安全措施来保护您的个人信息。
（二）转让
随着我们业务的发展，我们及我们的关联方有可能进行合并、收购、重组、资产转让或类似的交易，如涉及个人信息的转让，我们会要求受让您个人信息的公司、组织继续接受本隐私政策的约束，否则,我们将要求该公司、组织重新征求您的授权同意。
除了上述情况，我们不会未经您的明确同意将您的个人信息进行转让。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才可能公开披露您的个人信息：
1.根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息；
2.根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。
（四）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
1.与国家安全、国防安全有关的；
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益所必需的；
3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行所必需的；
4.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益所必需但又很难得到本人同意的；
5.其他维护公共利益的情形所必需，例如您的信用评价信息必需被公开/共享；
6.您自行向社会公众公开的个人信息；
7.从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。但是您明确拒绝或者处理该信息侵害您重大利益的除外；
8.其他依法规定可以无需征得授权的情况。
根据法律规定，共享、转让、公开披露经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，我们对此类数据的处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
四、我们如何存储和保护您的个人信息
（一）个人信息的保存
我们在中华人民共和国大陆地区收集和产生的个人信息，将存储在中国大陆境内。我们不会将您的个人信息进行跨境传输。
我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非法律法规有强制的留存要求，例如《中华人民共和国网络安全法》要求留存您的网络日志至少6个月。我们判断个人信息的存储期限主要参考以下标准并以其中较长者为准：保证我们为您提供服务的安全和质量；您是否同意更长的留存期间；是否存在关于保留期限的其他特别约定或法律法规规定。
在超出保留期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。在您主动注销账号时，我们将根据法律法规的要求进行数据处理。
如果发生终止运营等情形，我们将会至少提前30天通知您，并在终止运营后对您的个人信息根据法律法规的要求进行处理。
（二）个人信息的保护措施
1.数据安全措施：为保障您的信息安全，我们努力采取各种符合业界标准的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息，建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。我们通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制，防止您的个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如在您的浏览器与“服务”之间交换数据(如信用卡信息)时采用SSL加密保护技术；使用加密技术确保数据的保密性；使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
2.请您知悉并理解，互联网并非绝对安全的环境，我们强烈建议您通过安全方式、使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账号或密码发生泄露，请您立即根据本隐私政策中提供的联系方式联络我们，以便我们采取相应措施。
3.安全事件：在不幸发生个人信息安全事件后，我们会立即成立专项应急小组，启动应急预案，防止安全事件扩大，并按照法律法规的要求及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
五、您如何管理您的个人信息
您对您的个人信息享有以下权利。根据法律法规要求，在特定情形下，除您另有安排，您的近亲属为了自身的合法、正当利益，可以对您的相关个人信息行使以下权利。
（一）您有权访问、更正、删除您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。
您可以通过以下方式管理您的信息:
个人信息查阅与管理：
您可以通过点击右上角【设置】或首页【回放】、【录像】等功能，进行个人信息及相关数据的查阅与修改、管理等操作。
请您知悉，根据法律法规的要求及不同信息的技术条件需要，我们可能无法立即从系统中完全删除您所希望删除的相应信息，在此之前，我们将根据法规要求对相应信息仅进行存储并采取必要的安全保护措施方面的处理。
如果您无法通过上述渠道管理这些个人信息，您可以随时通过本隐私政策中提供的反馈方式联系我们。我们将在15天内回复您的请求。
（二）改变您授权同意的范围或撤回授权
您可以通过在本平台中删除信息、更改隐私设置或者在系统中关闭设备权限功能等方式改变同意范围或撤回您的授权。
请您理解，当您执行上述操作后，我们将无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，但不会影响此前基于您的授权已经开展的个人信息处理。
（三）解绑操作
您可以通过长按设备卡片对设备进行删除解绑，除法律法规及相应的国家标准另有规定外，我们将删除您的个人信息或作匿名化处理。
如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息，或者如果您认为本平台存在违反法律的规定收集、使用您个人信息的情形，您可以通过我们的客服或通过本隐私政策提供的其他方式与我们取得联系。为了保障安全，我们可能需要您提供相应方式证明您的身份和请求的正当性，我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15天内答复您的请求。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
六、未成年人的个人信息保护
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。我们的网站和服务主要面向成人，若您是未满十八周岁的未成年人，请您停止使用我们的服务。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快对相关数据采取适当处理。
七、本隐私政策的更新及通知
我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。
在前述情况下，若您继续使用我们的服务，即表示同意接受修订后的本政策并受之约束。
八、如何联系我们
您可以通过以下方式与我们联系，我们将在15天内答复您的请求；
1.您可以通过平台的在线客服系统与我们联系；
2.我们还设立了专门的个人信息保护团队，您可以联系我们的个人信息保护负责人邮箱support@xiaotun.cn。
小豚當家插件隱私政策
更新日期：2025年[10]月[13]日
生效日期：2025年[10]月[13]日
深圳智多豚物聯技術有限公司（以下簡稱「我們」）非常重視用戶（以下或稱「您」）的隱私和個人信息保護。我們希望通過本隱私政策向您說明我們合法擁有並運營的小豚當家平臺（以下簡稱「平臺」）涉及的業務場景和需要處理您個人信息的類型，以及我們為您提供訪問、更新、刪除這些信息的途徑和保護措施，還有當我們共享、轉讓、公開披露您個人信息時需要遵守的規則。同時，我們也將告知您享有何種權利。請您仔細閱讀並充分理解本隱私政策，重點內容我們已經用粗體及下劃線表示，請您特別關註。接受或同意本隱私政策表示您：
確認您已達到接受本隱私政策所需的法定年齡（十八周歲及以上）；
代表您自己或您合法代理的個人同意接受本隱私政策；
明確承認您對本平臺商品或服務的使用受本隱私政策約束。
本隱私政策中涉及的相關術語，我們用簡明扼要的表述，以便您更好地理解。您使用或在我們更新本隱私政策後（我們會及時提示您更新的情況）繼續使用本平臺提供的服務時，即意味著您同意本隱私政策（含更新版本）內容，並且同意我們按照本隱私政策收集、使用、存儲和保護您的相關信息。
請您放心，您同意本隱私政策並不表示本隱私政策中列明的所有個人信息均會被一次性收集使用，我們僅會在您使用具體功能服務時才對應收集使用必要的個人信息。在您使用相應的具體功能服務前，我們不會收集使用對應的必要個人信息。
需要特別說明的是，本隱私政策僅適用於華為智慧生活中的「小豚當家」插件平臺，不適用於我們在小豚當家APP等其他平臺或其他產品中提供的服務。若某一應用軟件版本有特殊功能或特殊個人信息處理活動的，我們會予以說明。如我們的軟件版本、商品和/或服務單獨設置了隱私政策的，單獨的隱私政策優先於本隱私政策適用；單獨的隱私政策未提及的內容，適用本隱私政策。
如果您有任何疑問、意見或建議，請可通過以下聯系方式與我們的個人信息保護負責部門及負責人聯系：
電子郵件：support@xiaotun.cn
目錄
一、我們如何收集和使用您的個人信息
二、我們如何使用Cookie和同類技術
三、我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息
四、我們如何存儲和保護您的個人信息
五、您如何管理您的個人信息
六、未成年人的個人信息保護
七、本隱私政策的更新及通知
八、如何聯系我們
一、我們如何收集和使用您的個人信息
我們會遵循正當、合法、必要的原則，出於本隱私政策所述的以下目的，收集和使用您在使用我們產品和/或服務過程中您主動提供，或我們直接采集您因使用我們產品和/或服務而產生的，以及第三方合作方（如第三方網絡平臺、分析服務商）向我們提供的您的個人信息。如果我們要將您的個人信息用於本隱私政策未載明的其它用途，或將基於特定目的收集而來的信息用於其他目的，我們將以合理的方式向您告知，並再次征得您的同意。為實現向您提供我們的產品和/或服務的擴展業務功能，您可選擇授權我們收集、使用您的信息。如您拒絕提供，您將無法正常使用相關擴展業務功能或無法達到我們擬達到的功能效果，但並不會影響您正常使用我們的產品和/或服務的基本業務功能。
（一）您須授權我們收集和使用您個人信息的情形
收集個人信息的目的在於向您提供產品和/或服務，並且保證我們遵守適用的相關法律、法規及其他規範性文件。您有權自行選擇是否提供該信息，但多數情況下，如果您不提供，我們可能無法向您提供相應的服務。收集和使用您個人信息的場景包括:
1.設備綁定與聯網
為了支持您使用購買的智能設備，您需要在平臺中完成對設備的綁定及聯網。您可通過掃描智能設備的二維碼啟動該流程，我們會申請使用您設備的相機權限。在綁定及聯網過程中，我們會收集華為智慧生活賬號ID、設備名稱、設備型號、設備SN號、設備MAC地址、設備的4G網絡信息（ICCID）或Wi-Fi網絡信息（設備IP地址、您主動提供的Wi-Fi名稱（SSID）、 Wi-Fi密碼。您的Wi-Fi密碼僅會存在您的手機設備及智能設備本地，上述其他信息會加密存儲在安全的服務器中，且僅會在您授權同意的範圍內使用。
2.備管理
當您在平臺中完成智能設備的綁定後，我們將收集您的設備信息以供您查閱、管理，包括智能設備產品信息、設備自定義名稱、安裝位置(如客廳)、設備時區、設備4G網絡信息（ICCID、信號強度、RSSI）或Wi-Fi網絡信息（WLAN名稱、WLAN強度、RSSI、IP地址、設備MAC地址、BSSID、連接質量）、指示燈狀態、SD卡狀態等信息，具體以智能設備管理界面中向您展示的為準。
3.設備設置
為了支持您通過平臺對智能設備進行設置，滿足您的設備使用體驗，我們將收集設備的設置相關信息，包括指示燈設置、圖像畫面設置、卡錄像設置、智能看家設置、照明燈設置、雲臺移動設置等，具體以智能設備支持的為準。這些信息將被同步到智能設備本地和服務器上。
4.實時畫面查看
您可以通過平臺隨時查看智能設備的實時畫面，為此我們可能會收集聲音開關狀態，以及智能設備攝像頭攝錄的實時畫面信息，包括當前畫面及時間戳。如您未開啟雲錄像功能，我們不會在服務器存儲實時畫面信息，但您可以點擊「錄像」按鈕對當前實時畫面進行截圖/錄像，我們會申請您手機設備的相冊或存儲權限，用於在手機端本地存儲實時畫面截圖/錄像。
5.商品及服務購買
當您在平臺內購買商品或服務時，我們會收集您的訂單信息、支付記錄，為您提供相關商品及服務。您可以在【訂單記錄】中查詢並管理訂單。
6.卡券兌換
您可通過卡券/優惠券形式兌換商品或服務，我們會收集您提供的兌換碼、卡券信息，用於綁定、核銷卡券。您可以在【雲服務/4G服務】-【優惠券】或【兌換服務】中進行綁定與查看。
（二）您可選擇是否授權我們收集和使用您的個人信息的情形
1.實時對講
您可以點擊對講按鈕，與智能設備進行對講通話。此時我們會申請麥克風權限,收集您手機設備端的語音信息以實現上述功能。
2.設備錄像與回放
如您選擇插入了SD卡，我們將會在SD卡中存儲您的智能設備錄像。如您開通了4G服務和雲服務功能，我們將會將您智能設備的事件錄像加密存儲至雲端服務器。您可以在手機端查看在SD卡或雲端存儲的錄像。我們將會收集錄像過程中拍攝的視頻文件、錄像時間，以及觸發錄像的事件類型。
雲端服務器支持7天免費滾動存儲，有效期限內可自行進行下載。如果您不再希望使用此功能，可以通過【設置】-【更多】-【雲記錄】中關閉記錄。 您可以選擇將錄像視頻或截圖存儲到設備本地，我們會調取您設備的相册、存儲權限。
3.設備分享
為了向您提供將設備分享給其他用戶進行共同控製、使用的功能，我們會可能收集您提供的其他賬戶的分享賬戶信息，以及設備的分享權限設置。
4.智能看家
您可選擇開啟智能看家功能，我們將會對視頻內容進行識別，在發生指定事件時對事件及對應的錄像進行記錄、存儲（存儲位置根據雲記錄是否開啟判斷）。您開通該功能後，我們會收集錄像時間設置、需要記錄的事件類型設置、自動追蹤設置、看護區域設置、消息推送範圍設置、雲記錄開通情況設置，用於向您提供智能看家服務。
5.流量服務（4G服務）
您可為支持流量服務的智能設備購買流量服務（4G服務），我們需要收集設備中流量卡的ICCID、訂單信息、支付記錄，用於向您開通流量服務。
6.開發票
對於您通過本平臺購買的，由我們提供的商品或服務，您可在平臺開具發票，我們會收集您的開票信息（個人發票會收集姓名，企業發票會收集納稅人名稱、識別號等信息）、聯系方式（電話、郵箱），用於向您開具發票。
7.消息推送管理
為了更好的給您推送通知，在您開啟消息通知權限後，我們將向您提供消息推送，包括智能設備告警事件信息、平臺服務提醒信息（例如續費提醒、活動提醒、促銷優惠提醒、新品提醒、隱私政策更新、新版本發布等）。
8.客服與反饋
當您與我們的客服取得聯系時，我們的系統可能會記錄您與客服之間的通訊記錄，以及使用您的賬號信息以便核驗身份；當您需要我們提供針對您設備相關的客戶服務時，我們可能會查詢您賬號下綁定的設備信息、設備設置狀態等必要信息以便給予您適當的幫助和處理。但請您放心，您的錄像數據已被加密存儲，客服無法查閱智能設備錄製的內容。
9.售後服務
為了給您提供售後服務，我們需要收集在您申請售後時主動提供的信息（如聯系人名稱、電話號碼、收貨地址、報修時間、設備購買信息、設備存在的問題描述等），以及讀取您設備的設置、狀態等有關信息，用於與您聯系、了解您的訴求、設備狀態，並在售後服務完成後將智能設備返還。
請您註意，除了維修人員外，設備寄回過程中可能會有物流等多方接觸到您的設備，為保障您的隱私，請您在寄出智能設備時務必將SD卡拔出，不要與設備一同寄出。若因您未拔出SD卡導致的設備數據丟失、泄露，我們對此不承擔責任。
（三）其他個人信息使用規則
1.為統計、分析您使用我們的產品或服務情況，以輔助我們進行產品及服務體驗優化以及新產品開發，我們會將所收集的數據經加密技術處理且無法重新識別特定個人後用於機器學習、算法模型訓練或其他數據分析和挖掘處理。
2.如我們要將您的個人信息用於本隱私政策未載明的用途時，或將基於特定目的收集的信息用於其他目的時，會事先征求您的明示同意。
3.關於本隱私政策未明確的功能和場景，我們會在您實際使用該功能或場景時，向您展示相應的個人信息收集使用規則，並獲取您的明示同意。
（四）征得同意的例外
請您知悉，以下情形中，我們收集、使用個人信息無需征得您的授權同意：
1.為訂立、履行個人作為一方當事人的合同所必需，或者按照依法製定的勞動規章製度和依法簽訂的集體合同實施人力資源管理所必需；
2.為履行法定職責或者法定義務所必需；
3.為應對突發公共衛生事件，或者緊急情況下為保護自然人的生命健康和財產安全所必需；
4.為公共利益實施新聞報道、輿論監督等行為，在合理的範圍內處理個人信息；
5.依照法律規定在合理的範圍內處理個人自行公開或者其他已經合法公開的個人信息；
6.6.法律法規規定的其他情形。
請註意，單獨或與其他信息相結合無法識別您的身份或者與您直接建立聯系的信息，不屬於個人信息。如果我們將單獨無法與任何特定個人建立聯系的信息與其他信息結合用於識別自然人個人身份，或者將其與個人信息結合使用，則在結合使用期間，此類信息將被視為個人信息。
（五）處理他人個人信息
本平臺及相關智能設備可以支持您收集他人個人信息，為了維護個人信息主體合法權益，請您在向我們提交、或通過本平臺及相關智能設備收集、處理他人個人信息前，謹慎確保已合法取得相關主體的授權同意。特別是，若前述信息中涉及兒童個人信息的，您需事先征得對應兒童監護人的同意。
（六）設備權限調用
為確保相關業務功能的正常實現，我們需要根據具體的使用場景調用對應的必要權限，並在調用前向您彈窗詢問。您可以在客戶端或設備的設置功能中選擇關閉部分或全部權限，但這可能導致對應的業務功能無法實現或者無法達到預期效果。
在不同設備中，上述權限的開啟和關閉方式可能有所不同，具體請參考設備及系統開發方的說明或指引。目前我們調用設備權限的情況如下：
| 設備許可權 | 對應業務功能 | 調用許可權的目的 | 用戶可否關閉許可權 |
| 位置許可權 | 添加設備功能，輔助App與智慧硬體之間綁定 | 獲取您所在位置的WiFi網絡清單，實現智慧設備連接您選擇的WiFi網絡 | 是 |
| 藍牙許可權 | 添加設備功能，輔助App與智慧硬體之間綁定 | 輔助App與智慧設備之間綁定 | 是 |
| 本地網絡許可權 | 添加設備功能，需要與設備建立Wifi連接，輔助App與智慧硬體之間綁定 | 與智慧設備建立Wifi連接 | 是 |
| 存儲許可權、相册許可權 | 監控介面的錄影、截圖、重播下載功能 | 智慧設備拍錄的視頻、影像在手機本地的存儲 | 是 |
| 相機許可權 | 添加設備中的二維碼添加，分享設備功能，輔助App與智慧硬體的綁定 | 通過掃描二維碼添加、分享智慧設備 | 是 |
| 麥克風許可權 | 監控介面的對講功能 | 對講通話 | 是 |
| 通知許可權 | 消息推送 | 瞭解設備告警資訊、平臺消息推送 | 是 |
二、我們如何使用Cookie和同類技術
為確保網站正常高效運轉、為您獲得更輕松的訪問體驗、向您推薦您可能感興趣的內容，我們會在您的設備終端/系統上存儲名為Cookie的小數據文件。Cookie會幫助您在後續訪問本平臺時調用您的信息，簡化您填寫個人信息(例如一鍵登錄等)的流程；為您提供安全購物的偏好設置；保護您的數據安全等。我們不會將 Cookie用於本隱私政策所述目的之外的任何用途。您可根據自己的偏好管理或刪除 Cookie。您可以清除移動設備上保存的所有Cookie，您有權接受或拒絕Cookie。大多數瀏覽器會自動接受Cookie，但您通常可根據自己的需要來修改瀏覽器的設置以拒絕Cookie；另外，您也可以清除軟件內保存的所有Cookie。但您可能因此無法完全體驗我們某些便捷性和安全性的服務功能。
三、我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息
（一）共享
我們提供的商品或服務大多是無法單獨完成的，因此我們可能會與我們的關聯公司以及其他合作商等第三方共享或委托其處理您的部分個人信息，以保障和優化我們為您提供的商品或服務順利完成，此類情況包括：配送業務、雲存儲服務、支付服務、客服服務、流量服務等方面的供應商、服務合作商，其中可能包括您的聯絡信息、訂單信息、支付信息、地址信息等。目前，我們向第三方共享的情況請見《第三方共享個人信息清單》。
為向您提供交易等功能，您的個人信息可能與以下第三方進行共享。您可以通過以下鏈接查看第三方的數據使用和保護規則。
| 合作夥伴類型 | 公司資訊 | 合作夥伴目的 | 共亯管道 | 共亯個人資訊類型 | 隱私政策 |
| 支付合作方 | 財付通支付科技有限公司 | 後臺介面傳輸 | 訂單資訊 | 订单信息 | https://posts.tenpay.com/posts/18ed0968618e3db204d4931651708953.html |
除了上述情況外，我們如果對其他任何公司、組織和個人共享您的個人信息，會再次征求您的明確同意或授權。
請您知悉，我們僅會出於合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的個人信息，對我們僅為實現本政策中聲明的目的與之共享個人信息的公司、組織和個人，我們會與其簽署嚴格的信息保護和保密協定，要求他們遵守協議並采取相關的安全措施來保護您的個人信息。
（二）轉讓
隨著我們業務的發展，我們及我們的關聯方有可能進行合並、收購、重組、資產轉讓或類似的交易，如涉及個人信息的轉讓，我們會要求受讓您個人信息的公司、組織繼續接受本隱私政策的約束，否則,我們將要求該公司、組織重新征求您的授權同意。,我们将要求该公司、组织重新征求您的授权同意。
除了上述情況，我們不會未經您的明確同意將您的個人信息進行轉讓。
（三）公開披露
我們僅會在以下情況下，且采取符合業界標準的安全防護措施的前提下，才可能公開披露您的個人信息：
1.根據您的需求，在您明確同意的披露方式下披露您所指定的個人信息；
2.根據法律、法規的要求、強製性的行政執法或司法要求所必須提供您個人信息的情況下，我們可能會依據所要求的個人信息類型和披露方式公開披露您的個人信息。在符合法律法規的前提下，當我們收到上述披露信息的請求時，我們會要求必須出具與之相應的法律文件，如傳票或調查函。
（四）共享、轉讓、公開披露個人信息時事先征得授權同意的例外
以下情形中，共享、轉讓、公開披露您的個人信息無需事先征得您的授權同意：
1.與國家安全、國防安全有關的；
2.與公共安全、公共衛生、重大公共利益所必需的；
3.與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行所必需的；
4.出於維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益所必需但又很難得到本人同意的；
5.其他維護公共利益的情形所必需，例如您的信用評價信息必需被公開/共享；
6.您自行向社會公眾公開的個人信息；
7.從合法公開披露的信息中收集個人信息的，如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道。但是您明確拒絕或者處理該信息侵害您重大利益的除外；
8.其他依法規定可以無需征得授權的情況。
根據法律規定，共享、轉讓、公開披露經去標識化處理的個人信息，且確保數據接收方無法復原並重新識別個人信息主體的，我們對此類數據的處理將無需另行向您通知並征得您的同意。
四、我們如何存儲和保護您的個人信息
（一）個人信息的保存
我們在中華人民共和國大陸地區收集和產生的個人信息，將存儲在中國大陸境內。我們不會將您的個人信息進行跨境傳輸。
我們只會在達成本政策所述目的所需的期限內保留您的個人信息，除非法律法規有強製的留存要求，例如《中華人民共和國網絡安全法》要求留存您的網絡日誌至少6個月。我們判斷個人信息的存儲期限主要參考以下標準並以其中較長者為準：保證我們為您提供服務的安全和質量；您是否同意更長的留存期間；是否存在關於保留期限的其他特別約定或法律法規規定。
在超出保留期間後，我們會根據適用法律的要求刪除您的個人信息，或使其匿名化處理。在您主動註銷賬號時，我們將根據法律法規的要求進行數據處理。
如果發生終止運營等情形，我們將會至少提前30天通知您，並在終止運營後對您的個人信息根據法律法規的要求進行處理。
（二）個人信息的保護措施
1.數據安全措施：為保障您的信息安全，我們努力采取各種符合業界標準的物理、電子和管理方面的安全措施來保護您的個人信息，建立數據分類分級製度、數據安全管理規範、數據安全開發規範來管理規範個人信息的存儲和使用。我們通過信息接觸者保密協議、監控和審計機製來對數據進行全面安全控製，防止您的個人信息遭到未經授權訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。例如在您的瀏覽器與「服務」之間交換數據(如信用卡信息)時采用SSL加密保護技術；使用加密技術確保數據的保密性；使用受信賴的保護機製防止數據遭到惡意攻擊；部署訪問控製機製，確保只有授權人員才可訪問個人信息；以及舉辦安全和隱私保護培訓課程，加強員工對於保護個人信息重要性的認識。
2.請您知悉並理解，互聯網並非絕對安全的環境，我們強烈建議您通過安全方式、使用復雜密碼，協助我們保證您的賬號安全。如您發現自己的個人信息泄密，尤其是您的賬號或密碼發生泄露，請您立即根據本隱私政策中提供的聯系方式聯絡我們，以便我們采取相應措施。
3.安全事件：在不幸發生個人信息安全事件後，我們會立即成立專項應急小組，啟動應急預案，防止安全事件擴大，並按照法律法規的要求及時向您告知：安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或將要采取的處置措施、您可自主防範和降低風險的建議、對您的補救措施等。我們將及時將事件相關情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您，難以逐一告知個人信息主體時，我們會采取合理、有效的方式發布公告。同時，我們還將按照監管部門要求，主動上報個人信息安全事件的處置情況。
五、您如何管理您的個人信息
您對您的個人信息享有以下權利。根據法律法規要求，在特定情形下，除您另有安排，您的近親屬為了自身的合法、正當利益，可以對您的相關個人信息行使以下權利。
（一）您有權訪問、更正、刪除您的個人信息，法律法規規定的例外情況除外。
您可以通過以下方式管理您的信息::
個人信息查閱與管理：
您可以通過點擊右上角【設置】或首頁【回放】、【錄像】等功能，進行個人信息及相關數據的查閱與修改、管理等操作。
請您知悉，根據法律法規的要求及不同信息的技術條件需要，我們可能無法立即從系統中完全刪除您所希望刪除的相應信息，在此之前，我們將根據法規要求對相應信息僅進行存儲並采取必要的安全保護措施方面的處理。
如果您無法通過上述渠道管理這些個人信息，您可以隨時通過本隱私政策中提供的反饋方式聯系我們。我們將在15天內回復您的請求。
（二）改變您授權同意的範圍或撤回授權
您可以通過在本平臺中刪除信息、更改隱私設置或者在系統中關閉設備權限功能等方式改變同意範圍或撤回您的授權。
請您理解，當您執行上述操作後，我們將無法繼續為您提供撤回同意或授權所對應的服務，但不會影響此前基於您的授權已經開展的個人信息處理。
（三）解綁操作
您可以通過長按設備卡片對設備進行刪除解綁，除法律法規及相應的國家標準另有規定外，我們將刪除您的個人信息或作匿名化處理。
如果您無法通過上述方式訪問、更正或刪除您的個人信息，或者如果您認為本平臺存在違反法律的規定收集、使用您個人信息的情形，您可以通過我們的客服或通過本隱私政策提供的其他方式與我們取得聯系。為了保障安全，我們可能需要您提供相應方式證明您的身份和請求的正當性，我們將在收到您反饋並驗證您的身份後的15天內答復您的請求。對於您合理的請求，我們原則上不收取費用，但對多次重復、超出合理限度的請求，我們將視情收取一定成本費用。對於那些無端重復、需要過多技術手段（例如，需要開發新系統或從根本上改變現行慣例）、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際（例如，涉及備份磁帶上存放的信息）的請求，我們可能會予以拒絕。
六、未成年人的個人信息保護
我們非常重視對未成年人個人信息的保護。我們的網站和服務主要面向成人，若您是未滿十八周歲的未成年人，請您停止使用我們的服務。如果我們發現自己在未事先獲得可證實的父母或法定監護人同意的情況下收集了未成年人的個人信息，則會設法盡快對相關數據采取適當處理。
七、本隱私政策的更新及通知
我們的隱私政策可能變更。未經您明確同意，我們不會削減您按照本隱私政策所應享有的權利。
在前述情況下，若您繼續使用我們的服務，即表示同意接受修訂後的本政策並受之約束。
八、如何聯系我們
您可以通過以下方式與我們聯系，我們將在15天內答復您的請求；
1.您可以通過平臺的在線客服系統與我們聯系；
2.我們還設立了專門的個人信息保護團隊，您可以聯系我們的個人信息保護負責人郵箱support@xiaotun.cn。